Les Banques autour de moi

Merc à ma conseillère d'avoir ouvert les comptes de mes enfants

Il faut toujours envoyer plusieurs e-mail avant que quelqu’un ne réponde... le changement de conseillers est très fréquent (bien évidement sans être averti). J’avais eu une fraude du coup on me dit que la nouvelle CB arrive dans 10 jours . 1 mois après toujours rien (pendant le confinement) et en fait ma conseillère n’avait pas fait le nécessaire donc 1mois et 1/2 après j’ai reçu ma carte. Bref j’en passe . La caisse d’épargne de ploubalay est de pire en pire depuis quelques années

Si vous souhaitez perdre du temps, attendre en vain un retour du conseiller Mr Gasset, mais aussi du Directeur d’agence, adressez-vous à l’agence LCL St Dominique. En effet mon épouse attend depuis 18 MOIS le transfert d’un PERP . Malgré nos multiples relances téléphoniques, mails et courrier recommandé, l’agence reste muette et ne nous donne aucune réponse ! Nous déplorons cette situation qui entache la notoriété de cette grande banque nationale en bloquant et retenant les placements de leurs clients . Monsieur le Directeur du groupe d'agence LCL, je vous remercie de l'interet que vous avez pris à l'égard de mon avis et de votre réponse remise ce même jour à 17H je trouve quand même trés trés étonnant que tout puisse se débloquer en 1 journée alors que nous avons du passer 5 ou 6 mails, 20 appels téléphonique sans AUCUNE REPONSE de la part du directeur de l'agence LCL Mr EL Amir Ben Aoun ni du conseiller Mr Gasset et cela depuis FIN JANVIER 2021. lorsque nous avons en ligne l'un ou l'autre, et nous lui demandons "en quoi es dû le blocage de ce transfert", le mutisme. s'installe. et aucune réponse ne nous est donnée.. pour votre information, je me suis même déplacé à votre siége de VILLEJUIF (espérant que cela puisse aller plus vite) ou j'ai remis en main propre à votre service Courier il y a1 mois environ '(17/05) une lette à l'attention du SERVICE CLIENTS, nous attendons toujours une réponse ! Il a fallu que je poste cet avis pour faire avancer et le déblocage de ce dossier, c'est vraiment dommage d'en arriver là. je vous félicite d'avoir décroché le graal du lauréat sur le meilleur service client 2022, mon arrière grand père , directeur Financier du Crédit Lyonnais fin des années 1950 aurait été ravi, mais certainement pas de la gestion service client votre agence de St Dominique. Dans l'attente de la validation du transfert de ce PERP, je vous remercie de votre action. Bien cordialement.

Merci à Mme Marinho Veronique pour sa qualité d’écoute et son expertise dans toutes situations. C’est ma conseillère depuis des années je n’en changerai pas ! Je la recommande vivement.

Guichet fermée l'après-midi mais comment on fait quand on travaille du grande n'importe quoi et ne parlons pas de la banquière mauvaise comme jamais

Personnel très sympathique et accueillant qui sait être à l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence 🤗

une excellente conseillère pro Madame Tamodarane . super contacte humain je recommande fortement .

Très contente de ma banque à recommandé

Super service, nous avons été reçu par le directeur de l’agence qui nous a bien accueillis et à su répondre à l’ensemble de nos questions.

Accueille très professionnel, service pris en charge très rapidement , reconnaissant après la décé de mon papa le directeur et son équipe mon pris en charge était à l’écoute nous on accompagné pour le rapatriement au Maroc de mon papa

Franchement de vrai voleur dans cette agence Agio et frais à gogo. Passez votre chemin . Aucune communication . Bref fuyez cette banque de Bailleul

Équipe très professionnelle et accueillante.