Les Banques autour de moi

Très honnêtement ? Une catastrophe et dirais-je même une honte. Je ne comprends même pas comment à l’heure d’aujourd’hui on puisse être aussi peu engagés sur le service client. Je ne citerai pas de nom mais mon conseillé n’est au service de personne, pas un sourire, jamais la, ne répond pas à ses mails, personne pour prendre son relai et en plus injoignable à cause de leur système de prise de contact téléphonique. Vous appelez PARIS et vous tombez à TOULOUSE...chercher l’erreur. Ceci dit, je suis peut-être tombée sur la mauvaise personne, à Toulouse ils ont l’air plus sympa ! Je change de banque

Banque correcte

Ravi de ma banque une conseillère à mon écoute et très réactive soucieuse de m’accompagner aux mieux dans mes projets. Merci pour son professionnalisme et sa réactivité. Toutes ma famille a un compte à cette agence et je l'ai recommandé à mes amis

Pas de réponses téléphonique ni par mail Très mauvaise prise en charge A éviter

Excellente agence, les conseillers sont très accueillants et très compétents. Mon prêt a été réalisé sans problème. Je recommande vivement !

Je suis cliente dans cette banque depuis plusieurs années et je suis très satisfaite du personnel. Mme Sabiki qui est très sympathique, s'occupe toujours bien de mes demandes. Egalement même s'ils sont partis, Mr Gongon et Mr Terre étaient tops. Je me dois également de laisser un commentaire pour Mr Augustine, toujours disponible et très gentil, ainsi que Mr Lemoigne, qui font que je reste cliente dans cette banque en tant que cliente professionnelle et cliente personnelle.

Sympathique accueil, de l'ensemble de l'équipe, professionalisme, empathie, je recommande vivement

Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.

Très bon service accueil magnifique

Bonne équipe

Dommage qu'il faille mettre une étoile pour laisser un commentaire ! Extrêmement déçue de cette agence régionale ! Ils se disent "Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société". Faudrait-il peut être déjà, arrêter de se croire aux dessus de tout ! Certaines et Certains d'entre vous, devraient plutôt songer comme reconversion professionnelle "Surveillant pénitentiaire" plutôt que conseiller clientèle ! Niveau empathie, professionnelle, il y a encore du chemin ! Vous vous permettez de donner des jugements sur la gestion des comptes à autrui ! N'oubliez pas une chose ! C'est notre argent et nous faisons encore ce que nous voulons ! La liberté d'expression connaissez vous ?! Heureusement que tous mes comptes vont être transférées dans une autre région ! Je ne recommande certainement pas cette agence à quiconque ! Ni même à mon entourage ! NB : Je n'effacerai absolument pas ce commentaire ! La vérité vous déplaît ! Vos méthodes m'écœurent !.

Bonne prise en charge sur une problématique de carte bancaire.