Client dans cette banque depuis 15 ans, j'ai demandé la clôture de mon compte courant il y a plus d'un mois et demi.
Seulement une partie de la somme a été virée sur mon nouveau compte et ce virement a en plus engendré des frais (facturer une clôture de compte est illégal).
A l'heure actuelle, le compte est toujours ouvert avec de l'argent dessus. Je n'ai par contre plus accès à mon espace en ligne et je ne peux donc même pas vérifier les sommes prélevées par la banque.
Bien entendu, aucune nouvelle de ma conseillère...
Tout ceci s'apparente presque à de l'escroquerie !