Un très bon accueil et un accompagnement remarquable de la part de Mr Gasset.
Idem pour les personnes à l'accueil qui sont toujours de très bon conseil et vous avec le sourire. Je recommande vivement
BEAUCOUP RALE LES FRAIS VOUS SONT ENVOYER VOUS AVEZ UN COURRIER PAR AVANCE A VOUS DE SAVOIR DIRE OUI OU NON LES EMPLOYES SONT TRAITE PARFOIS INCORRECTEMENT IL Y A MOINS DE PERSONNELS POUR LE TELEPHONE LES AMNISTRATIONS SONT PAREIL IL FAUT INSITER VOUS AVEZ INTERNET VOUS AVEZ UN CONSEILLE PRENDRE UN RENDEZ VOUS AVEC LUI MOI J'AIME MA MANQUE
Je quitte cette banque,j’ai l’impression de ne pas être un client,cette agence est vraiment catastrophique,service clients nul aucun respect pour les clients.
Pris en charge par Mme Tronel, nous avons particulièrement apprécié sa compétence, son professionnalisme et son implication personnelle. Sa réactivité nous a permis un résultat rapide et très satisfaisant pour notre projet immobilier.
Je recommande vivement cette agence. Conseillers à l’écoute et très réactifs.
Un grand merci Madame AZEVEDO pour son professionnalisme, son amabilité et son sens du service public, qui devient de plus en plus rare de nos jours.
Une étoile c’est même trop pour eux.
Les conseillers sont injoignable, vous laissez des documents à l’accueil ils disent ne jamais les avoir reçu.
Une gestion des comptes plus que douteuse.. un compte qui disparaît..
Ils ne savent que se renvoyer la balle entre eux !
Des assurances prélevés à tord et sans la moindre explications.
Virer à moitié du bureau lors d’un rendez vous car c’est la pause déjeuner..
Un grand manque de professionnalisme
J’ai rarement vu des conseillers aussi incompétents !
Un conseil n’y mettez jamais les pieds !!!
Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret.
Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!