On ne pouvait pas mettre 0 à mon grand regret. Une agence avec un directeur qui est loin d'être là pour vous mais au contraire. Très mécontente de cette agence.
J'ai eu besoin d'être accompagnée pour des actions diverses sur mon compte bancaire ce mois ci. Ma conseillère Mme Heurtault a été efficace et rapide, a bien suivi mon dossier et je l'en remercie.
Le service de cet agence est très mauvais. J'ai un problème depuis mi décembre sur un simple remboursement toujours pas réglé à ce jour. L'agence ne répond plus au mail. Lorsqu'on les appelles, ils vous assurent qu'ils vous rappellent dans la journée ce qui n'arrive jamais. De plus même des problèmes soit disant réglé ne le sont pas. Très déçue de cette expérience.
Cordialement
Je rejoins les commentaires négatifs.J'ai souscrit un prêt immo à l'époque avec cautionnement fonctionnaire.J'avais payé des frais de caution soit disant récupérables partiellement en fin de prêt et dont le montant m'avait été indiqué à la main sur un morceau de papier.J'ai jamais réussi à récupérer cet argent, la Banque à faire genre ne pas comprendre sans autre preuve à leur fournir.