Bonjour;
Après mes 12 appels en octobre, mes mails et appels de novembre, mon appel il y a deux semaines
en me disant que vous allez faire le nécessaire.
TOUJOURS RIEN !
Quel est le but, faire perdre ma patience et que je change de banque après plus de 20 ans .
Bravo vous avez gagné .
Je serai demain à votre agence
Félicitations
Agence sérieuse, pas qu’une banque mais également un partenaire bancaire au quotidien.
A l’écoute, réactive et professionnelle comme il y en as plus beaucoup.
Directeur dynamique et efficace.
Je recommande fortement cette agence.
Agence à fuir . Ne pensez pas que sa localisation en plein centre ville de Nice soit de bon augure . A l'inverse, on ne peut que constater un accueil déplorable et des machines en panne. N'imaginez meme pas être renseigné on vous répond que vous serez recontacté mais ne vous attendez pas à obtenir un retour ! On se demande même si c'est de l'incompétence ou du je m'en foutisme tellement le personnel de cette agence est désagréable.
Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger.
Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure.
L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert
et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière.
Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique.
Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.
Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.