Les Banques autour de moi

Horrible. Depuis le « gros » changement de conseillers étc et depuis 1 an maintenant c’est n’importe quoi. Des prélèvent qui sortent de nul part. Des frais qui sortent également de nul part. Des conseilles absents, il faut se battre pour avoir un rendez-vous ou même les avoir au téléphone. Ils ne reçoivent plus sans rendez-vous et sont ouverts seulement le matin… autant dire qu’il faut être sans activité pour pouvoir prétendre à être reçu en agence. 0 nul .. fuyez agence de Porte de Bagnolet à éviter fortement.

Merci à ma conseillère Johanne Quaeybeur, pour son professionnalisme.

J’ai été reçu souvent par mademoiselle Layrolle Fiona qui m’a dépanné mainte fois étant donné que j’avais des problèmes de manipulation de l’application. J’ai été merveilleuse reçu par cette jeune femme. Pour moi c’est le meilleur élément à qui j’ai eu à faire du crédit mutuel. Mes sincères salutations. Brigitte Rodriguez

Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.

On est plus reçu dans la banque quand on a problème on appelle au 3450 sa ne répond jamais ces honteux

J’ai été accompagné dans mes projets, le personnel se rends disponible en cas de soucis et d’imprévus. Agréables et souriants. Je vous remercie.

Pour déposer un chèque venez avec votre stylo ou déposer le dans une autre banque…

Je suis très étonnée de voir certains avis car de notre côté l'expérience à la société générale de Vauréal est vraiment très positive. Nous sommes chez eux depuis plusieurs années maintenant et nous sommes ravis à chaque fois de pouvoir compter sur cette équipe de professionnels. Nos demandes sont toujours traitées avec beaucoup de réactivité et d'envie (même malgré la situation sanitaire qui n'est facile pour personne, ne l'oublions pas). L'équipe est accompagnée d'une directrice d'agence au top du top qui sait se soucier de ses clients. C'est une équipe chaleureuse avec laquelle nous avons plaisir à échanger pour toutes nos demandes. Nous recommandons cette agence à 100% et vous invitons à vous y rendre pour vous rendre compte du personnel très chaleureux qui travaille la bas. A très bientôt :)

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

Un accueil très chaleureux de la personne d'accueil et tres professionnels avec le sourire ainsi que le personnel de la banque

Client chez eux depuis bientôt un an et demi conseillère à l’écoute, joignable et surtout de très bons conseils. Je recommande vivement.

Bonne équipe. Surtout Mme Pardonche,très à l'écoute.