Après avoir fais le projet de plusieurs banque pour mon projet locatif mon nouveau conseiller de crédit mutuel a été très réactif en un seul rdv le projet a été bouclé et accepté, je vous remercie vraiment et je conseil fortement ..
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….
Rendez-vous pris pour le 28 mars. La conseillère qui appelle et qui m'annonce qu'elle n'est pas là pour le rdv (en rigolant bien sur). C'était un rdv pour un prêt. Elle me demande si je suis cliente chez eux. Je lui réponds que non. Et elle me dit "Alors restez à votre banque pour votre prêt". Très professionnel et très commercial, bravo ! A l'ère du numérique, une proposions pour un prêt par mail ou même une conftel n'est pas la mer à boire. Mais tant pis pour la CE ! Ils perdent des clients
Il aura fallu 6 mois d'être écouté par un conseiller. Mon ancienne conseillères n'étant pas disponible. J'ai depuis été reçu par son remplaçant qui est à l'écoute bien indiqué et orienté.
Bonjour
ça fait plus de 11ans que je suis a la société général mais cette agence m'a fais quitter elle merite meme pas Une etoile cela serait sur évalué cette agence je n'ai jamais vue ça auparavant...
Chaque membre de l'agence et désagréable et vous prends de haut de la directrice a l'hotesse d’accueil la plus hautaine.. normalement on est censé etre guider aider et non enfoncé vers le bas pour etre au final bloqué par sa propre banque... Deconseille fortement