Faite attention à vous. Prenez soin de lire vos relevés de compte et le relevé annuelle des frais bancaires.
Quelle surprise de voir sur mon relevé de compte la facturation de produits que je n'ai jamais souscrit.
Quand j'appelle l'agence pour avoir des explications ça bégaie, ça parle chinois, quand je demande la date de souscription ainsi que le contrat, c'est compliqué.
Pourtant y a tout dans le backoffice.
J'anticipe la futur réponse, ce n'est pas une réclamation ou un appel a bred direct service (pour lequel je ne suis pas client et inutile) que ça va changer quelque chose.
Il s'agirait d'éviter de nous voler.
Bred direct service n'est pas gratuit contrairement aux réponses que vous faites. C'est un service/abonnement qui est facturé tout les mois.
Fin de l'histoire : j'ai été remboursé à 100% sous forme de ristourne. On sait pourquoi...
Très content de service depuis deux mois que je suis client satisfait et surtout une banque marocaine qui a les memes services qu,'une banque francaise je suis fier d'être marocain
Je n'ai jamais aussi bien été accueilli dans une banque pour ouvrir un compte qu'à la banque postale ! Conseillère au top, qui explique bien et surtout qui est très accueillante ! Seul hic, le délai d'ouverture qui, je trouve, est un peu long contrairement aux autres établissements bancaires. Pour le moment aucun problème !
Cela fait des années pour ne pas dire des lustres que je suis au CIC de Palaiseau, et franchement, je ne le regrette pas!
Un grand merci à ma conseillère, Marianne Fleury, qui est toujours à votre écoute, dévouée et de très bons conseils !