Les Banques autour de moi

Quelle perte de temps ou comment rendre les choses simples compliquées. Je devais ouvrir un compte, on me donne une liste de documents qui s'avère incomplète, le rendez-vous pris ne l'était pas avec la bonne personne, des documents fournis en main propre qui se volatilise. Cependant je suis certain qu'ils soient compétant pour prélever des frais lors que cela n'est pas nécessaire. A bon entendeur

Les 3 conseillers sont charmants et réussissent bien souvent à faire un accueil en dehors des rendez vous. Mention spéciale à Mademoiselle Chemin, tellement efficace que je l'ai suivie lors de sa mutation.

Ils prennent le temps de nous écouter et d’exprimer les choses de manière très explicite.

Une fusion entre agences (Sète et Frontignan) et un changement de Directeur qui laisseront des traces... peut-être indélébiles. Les conseillers, quant à eux, sont au top (pour la plupart) mais les stratégies commerciale et de management de la structure sont très douteuses ! A voir sur le moyen-long terme...

je viens de subir un sinistre habitat ! bonne réactivité de CARMA , excellent accueil , l'expert est passé 15 jours après , rien a redire , on parle des trains qui n'arrivent pas toujours à l'heure , alors quand ça marche disons le aussi !

Je tenais à remercier Mme Touabi pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme, Lors de nos rendez-vous.Merci beaucoup

C'est des voleurs

Je remercie Mme pelle pour son travail, très réactive et à l’écoute une très bonne conseillère.

Manque de réactivité : ne répondent pas aux appels ni aux relances faites que ce soit de ma part ou du service client SG. Je reste patiente car j'imagine bien que le transfert de PEL et la clôture de mes livrets puissent prendre un peu de temps mais pas 4 mois... Le dernier appel où quelqu'un a décroché : on m'annonce que mon PEL va être transféré dans quelques jours, ça fait 1 mois. Je n'ose même plus appeler car maintenant personne ne prend la peine de décrocher. Je suis donc bloquée avec l'ouverture de livrets d'épargne dans ma nouvelle banque. Je suis déçue et écris ce commentaire à contrecoeur car quand j'étais cliente tout se passait bien.

Voilà un bureau de poste avec des agents très accueillants et sérieux dans leur travail. Une bonne prise en compte des usagers et de la fluidité tout le temps. Continuez ainsi ! Merci à vous.🌹

Je recommande fortement cette banque et son agence de Roost- Warendin ! Ma conseillère, Mme SAADI, a été très à l'écoute et disponible pour la concrétisation de mon projet et le respect des délais souhaités. Je les en remercie !

Très bonne banque mais surtout très bonne conseillère, Mme Deletrez est à l'écoute de ses clients et trouve toujours la solution pour satisfaire ses clients. Elle nous a beaucoup aider dans chaque démarche que nous entreprenons.