Les Banques autour de moi

L'équipe en agence s'est montrée disponible et a l'écoute pour tous mes projets. Un grand merci à Madame Triquet pour m'avoir permis d'en concrétiser un à une vitesse éclair ! Réactive et efficiente !

Société générale a un véritable problème avec la remise cheque, alors que la majorité des banques sur la place ont automatisées la remise de cheque client, SG en 2023 oblige encore ses clients a mettre les chèques dans une boite que visiblement le personnel ne se presse pas d'ouvrir! cette boite a chèques et ouverte peut etre1 fois par semaine et encore, une nouvelle fois cela fait 5 jours que j'ai versé des chèques mais rien ne se passe, faut vraiment que je pense a changer de banque surtout que l'on vous rate pas au moindre découvert...... cela est désolant pour une grande banque pareille.

Merci pour votre aide et votre professionnalisme. Vous avez su m’aider là où d’autre agences ne daignaient me répondre. 5 étoiles pour vous!

Bonjour , une conseillère m'a répondu aujourd'hui le 4 octobre 2022 par téléphone a 10 heure avec un grand manque de professionnalisme et un parler hautain ! cette personne a raccroché alors que je lui demander des renseignement ducoup je suis rester sans réponse ni au-revoir un grand manque de respect ! cette personne agace et fait fuir les clients vraiment honteux.

J’ai été accueilli par Severine, Avec bienveillance, professionnalisme et efficacité. Elle a le vrai sens d’un bon relationnel. Merci encore pour les conseils.

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Excellent accueil, courtoisie, une banque réellement à l'écoute, ce qui est plutôt rare, disponibilité du personnel. Très bon conseil.

Très bon accueil, personnel souriant et chaleureux. Traitement de mon dossier en temps et en heure. Merci.

Je recommande cette agence ! Pour ma part je suis aller les voir pour une démarche professionnel, Mr Laborie est au top vraiment passionné par son travail ! cela fait plaisir de nos jours ! Mr Chauvet.

Je suis un professionnel et je n'ai jamais aussi bien été traité mais surtout service que par cette agence. Pourtant j'en ai fait des banques. Sandrine et son équipe son incroyable. A l'écoute, ultra réactif , meilleure banquière à ma connaissance; Merci

Personnel incompétent et mal informé, opérations annoncées oralement gratuite mais facturées, sous effectif entraînant un non respect du protocole covid, clients énervés, 30 minutes d'attente sous la pluie! File d'attente interminable. Une honte pour 200€ de frais annuels ! Sans jamais aucun découvert en 20 ans! Bravo la caisse d'épargne !

Une équipe professionnelle à votre écoute en permanence, ils trouvent la solution à votre problématique, ils ne vous laissent en aucun cas seul avec votre questionnement immobilier, prêt perso, étudiant je ne peux que conseiller vraiment et cela fait 23 ans, Félicitation à la CE de ROSST WARENDIN et OUIDET particulièrement.