Les Banques autour de moi

Merci à ma conseillère qui m’a aidé lors de mon accident à l’étranger 🤗

Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, j’apprécie beaucoup l’accueil général des conseiller. Ma conseillère Mme Fauchot est toujours à l’écoute et là pour me conseiller.

Je suis très satisfait de l'implication de ma Conseiller Mme BEN SAHRA AFEF qui a traité mon dossier avec sérieux, écoute ,compréhension EFFICACITÉ, et la plus grande courtoisie.je recommande les services de la bnp Paribas 2 Bd Victor Hugo MERCI Mme Ben SAHRA AFEF

Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10. Frais de découvert malgré l'autorisation. Frais en tout genre et explications bref. On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK. Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.

Bonjour comme vous le dite dans vos réponses en précisant que la satisfaction de vos clients est une priorité. Je vous conseille de mettre à jour votre page google notamment au niveau de vos horaires surtout quand vous faites le pont. C'est un conseil de professionnel à professionne. J'ai fait une capture d'écran pour vous montrer que vous étiez censé être ouvert avec une coupure entre 13h et 14h aujourd'hui.

Un personnel pas à l’écoute des clients

Bien reçu par laura avec un accueil chaleureux honnête franc et poli ver le client satisfait et rassure et à précis part son travail avec cœur merci cordialement Mr rosier Denis

Très contente de vos services Beaucoup de changement depuis la nouvelle équipe personnel très agréable et professionnel. Je recommande LCL chaponost sans hésitation. Bonne continuation à l’équipe .

Je remercie ma conseillère qui a pris le temps d'établir mon profil investisseur et de m'expliquer les différentes possibilités qui s'offraient à moi. En dehors des RDV les échanges peuvent se faire par mail depuis l'application société générale et pour mon expérience personnelle, j'ai toujours eu un retour rapide de ma conseillère. Je recommande cette agence.

Très très bonne agence ! Je suis très satisfaite des échanges fluides et de la disponibilité de la directrice adjointe

Accueillant

Je sort à l’instant de l’agence où ça fait plus de 10 minutes que je suis à l’accueil attendant que quelqu’un vienne prendre l’espèce de mon entreprise car pour fois je n’ai pas ma carte bleu pour faire mon dépôt. Quelqu’un passe devant moi me dit bonjour puis ça s’arrête là!! Personne ne vient! Quel manque de professionnalisme!!! Ça fait 2 fois que ça m’arrive!!! Par contre je l’ai entends très bien discuter derrière la vitre mais personne ne s’affole! Honteux!!!!