Les Banques autour de moi

accueil anti-professionnel dans cette agence .... a se demander sil nya pas un challenge en ce sens .13h50 une file d'attente de 4personnes 1 seule personne a l'accueil occupée et l'equipe entiere de l'agence qui dejeune bruyamment à quelques metres ( eclats de rire joyeuse ambiance ) 2 personnes passent derriere l'accueil avec des thermos . A 14h 10 J'ose ... " y-a t-il un accueil dédié des clients professionnels ? non pas du tout madame . .... c'est tout a fait evident que les clients de cette agence ne beneficient d'aucune attention... on ne demande pas grand chose , on fait tout par internet ou sur les automates .... ces employes ont un emploi grace a notre activité professionnelle ... il me semble qu un minimum d'education envers la clientèle devrait leur etre enseigné .... ou alors il faut mieux fermer les agences ! image de marque deplorable pour la BNP ...je vais changer d'agence bancaire . un conseil ( et c'est certainement le but a atteindre ) ne mettez pas les pieds dans cette agence ou le moins possible .

Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.

Tres satisfait Rien a signaler Toujours avec le sourrire et énormément d'aide Meilleur conseillé mr garnier

Merci a Mr giordano pour son efficacité et sa rapidité pour le changement bureau de notre association

Cliente depuis des années et encore aujourd'hui très satisfaite! Le responsable de l'agence est adorable sérieux et d'une efficacité jamais vue!

Bonjour Je suis avec toi maintenant en bon état, tu es le plus sombre.10/10

très professionnel et à l écoute

Conseiller très agréable, hyper efficace, tout réglés en 48h. SUPER!!!!

Un très mauvais service. Conseiller jamais dispo.. Ils ne répondent pas au mails. A fuir Très déçu !!

A mon dernier rdv j ai eu la chance d avoir une conseillère très professionnelle. Heureusement. Sinon je trouve inadmissible de payer 9.00 de frais de tenue de comptes tous les mois alors que je suis client depuis 60 ans à la caisse d'épargne. Je demande à chaque fois un geste commercial à un conseiller et il refuse toujours .

Enfin une banque qui vous redonne confiance! Des services sur mesure. La direction avec Mme S. Couturier est d’un excellent niveau. Un accompagnement très réactif, une pédagogie juste. Des projets enfin possibles! Merci! Ne changez rien… nous recommandons le CIC Vaise sans modération !

Un grand merci à ma conseillère Mme Victoria Armijo, pour son accueil, son écoute et son grand professionnalisme lors de son accompagnement pour mon achat immobilier. Une perle rare.