Les Banques autour de moi

Parfait avec Monsieur L.S

Très bonne agence Madame Delatte toujours à l’écoute et toujours de bon conseil

toujours de bons conseils, jamais déçu pour le moment. une banque humaine que je recommande où la satisfaction de ses clients reste une priorité enfin c'est mon sentiment

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Très bonne équipe , excellent service Et surtout leur directeur toujours souriant et agréable en plus ils nous conseille bien sûr tout ils ont une bonne assurance maison et décès Je vous recommande cette banque

Super accueil équipe sympathique a conseillé

Je propose que supprime le numéro de tetélépho parce que ils répondent jamais ... Dommage !!!

très bon accueil disponible a l’ecoute tres professionel de bons conseils connais bizn son meters rien a redire ..Merci

Équipe au top ! Directrice de l'agence accessible et souriante

De loin la meilleure experience cliente que j'ai eu avec une banque. Une écoute et une réactivité incroyables, Mme Aparicio est présente à nos côtés et c'est un soutien appréciable.

Excellente équipe et toujours souriante, accueil chaleureux, toujours bien servis. Je recommande cette banque.

Super accueil, rapidité, efficacité, très gentil félicitations au manager de l'agence de maubeuge