Les Banques autour de moi

Zéro professionnalisme. Conseillers fantômes ou incapables. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

L’agence se distingue par la qualité irréprochable de son accueil, le personnel est très courtois et consciencieux. C’est aussi très agréable d’avoir une agence ouverte lors des vacances scolaires. Merci!

(Traduit par Google) Pas de service client Aucune inquiétude en cas de manque d'argent Mauvaises communications Aucune réaction aux lettres (Avis d'origine) No costumer service No awnsers from missing money Bad communications No reaction on letters

Excellente agence Très professionnelle, structurée et réactive Je recommande

Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )

Tres bon conseiller structure propre ainsi qu'un acceuil et une prise en charge rapide.

J’ai eu un très bon accueil de la personne à l’entrée de l’agence et de ma conseillère. Agence que je recommande avec des personnes à l’écoute.

Personnel à l'écoute, respectueux. Mon conseiller m'a beaucoup aidé, conseillé et accompagné. Merci pour leur bienveillance

Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque... Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel! La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable. La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur. Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!

Fuyez !!!! J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT ! J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant…. J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….

A fuir !! Nous attendons une réponse à une simple demande depuis un mois... toujours zéro nouvelle malgré de nombreuses relances. Conseillers en carton qui se soucient aucunement de leurs clients.

J'aime le ton que l'on emploi pour accueillir les clients au téléphone, je ne sais si cette personne a passé un très mauvais week-end ou pas bref c'est pas ma faute...que vous recevez des appels et que vous vous expliquez que ce n'est pas une agence,mais moi si j'accueille mes clients de la même façon, je pense que j'aurais plus personnes dans ma boutique...