Impossible de les joindre par téléphone et sans réponse par mail depuis plusieurs jours / semaine
Le siège n'est pas en reste avec un dossier de prêt immobilier bloqué depuis 2 mois sans aucune reponse.
Bien Que leurs taux soient extrêmement bas. Fuyez
Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque !
en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services...
Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions...
A fuir !
Très content de service depuis deux mois que je suis client satisfait et surtout une banque marocaine qui a les memes services qu,'une banque francaise je suis fier d'être marocain
Je suis contente du service de cette banque jai un compte france et un compte maroc et l'assurance rapatriement et habitation. L'équipe est tres sympathique
Banque dite française, mais le service est digne d'une banque marocaine, on a l'impression d'être au consulat. Les agents on a l'impression de les déranger, ils n'écoutent pas et ils sont 2 de tension. Y'a une fille qui bosse bien chez eux, mais ils l'ont contaminé avec la bledartitude....
J ai apprécié le dynamisme du conseiller et l empathie de l agent à l accueil.... Comme tout organisme il peut avoir des dysfonctionnements internes mais je n ai jamais eu de problème avec cette banque, bien au contraire...
Mme BRASSEAU VANESSA fait la différence nette de sa professionnalisme par rapport avec d'autres conseillères que j'ai eu l'opportunité de rencontrer à la CIC jusque là. Elle est super gentille, elle prend tout son temps pour t'écouter, elle est souriante, accueillante. Elle mérite ma gratitude et ma cotation de 5 étoiles
15 jours et toujours pas de traces de mon chèque de banque que j'ai envoyé en lettre suivie qui est bien arrivé chez vous
Service client qui m'envoie chi... depuis 15 jours
Même pas un numéro de téléphone pour faire réclamation