5 étoiles pour la machine qui encaisse les chèques. Il lui arrive d'être en panne pour X raisons, mais de mon expérience personnelle, il y a toujours quelqu'un pour y remédier.
C'est très pratique quand votre agence n'est pas sur place.
Refusent de faire des operations sur nos propres comptes mais acceptent qu une autre personne sans procuration le fasse ! C est aussi inadmissible qu on doivent payer pour retirer en agence de l argent qui nous appartient ! Et j en passe...
Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place...
La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre....
Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.
Attention vigilance sur l'assurance de prêt immobilier. On vous présente une fourchette de prix sur des documents notés non officiel des montant plus bas que la signature qui suit sur un autre rdv. J'ai vécu cette mauvaise expérience pendant 20 mois avant de le réaliser que je payais bien trop cher. Assuré avec le minimum obligatoire rien de plus! Une tentative de justification a été apportée en disant que c'est le questionnaire de santé propre à chacun qui apporte des fluctuations, j'ai aucun problème de santé. J'ai trouvé une autre assurance plus de 50% moins cher avec les mêmes garanties pour le même montant emprunté et le même état de santé.
Notre interlocuteur, Mr CROCHARD a été d'une redoutable efficacité dans l'instruction de notre projet immobilier (en pleine période de confinement). Un grand merci à lui !!
La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.