Les Banques autour de moi

Une agence très réactif et au top

Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application. Je regrette avoir ouvert mon compte ici. Service médiocre.

Je donne tout de même 3 étoiles car malgré quelques petits problèmes et erreurs, ils ont toujours était très réactif et répondent dans la journée ou le lendemain aux messages. J’ai souvent été désagréable avec eux par téléphone ou par mail, eux m’ont toujours répondu de façon courtoise et on réglé les problèmes très rapidement. j’habite à Paris ils gèrent mes comptes à distance donc bon ils tiennent la route quand même.

Je suis satisfaite de ma banque et j'ai été satisfaite de l'hôtesse de l'accueil Véronique

Je ne sais même pas d’où commencer mais c'est vraiment malheureux que le service marocain est toujours pareil soit au Maroc soit en France . Normalement , cette banque est considérée comme une banque française mais ce n'est pas le cas coté service. La probabilité que tu ailles une réponse quand tu appelles par téléphone est inférieure à ton admission à la NASA . Une fois sur place , tu attends des heures pour être accueilli et tu sors insatisfait , Ça fait plusieurs mois que j'attende la préparation de ma carte bancaire et toujours les mêmes réponses : je ne sais pas pourquoi , elle n'est pas prête , revenez la semaine prochaine , des promesses dans le vide .... Je ne recommande absolument pas cette banque. Pour les gens qui n'ont pas encore ouvert un compte bancaire , allez y ailleurs sinon tu risques de ne jamais l"avoir. PS : J'ai mis une étoile juste que pour l'avis soit postulé.

Compte de tutelle encadré. Pose question pour sa gestion au quotidien

Bonjour, Savez vous répondre au téléphone ? Car pas moyen de vous contacter ! Et je ne vous parle pas du reste !

Mal service

Je suis extrêmement déçue de ce service. Ma grand mère ne pouvant se déplacer, j’ai essayé de contacter la banque pour elle car cela fait + d’UN MOIS qu’elle n’a pas reçu ses relevés de compte. Et là, quelle surprise? Le numéro d’appel est PAYANT. Quelle HONTE, COMMENT PEUT-ON OSER faire payer 15 CENTIMES PAR MINUTE quelqu’un qui ne peut PAS se déplacer. Au vu des autres commentaires, se déplacer n’a pas l’air une meilleure option vu l’amabilité de certains employés. Au prix des cotisations payées chaque année, le/a directeur/trice devrait avoir honte. Je ne vous remercie pas.

Depuis 4 jours impossible de retirer de l argent. Réponse de la guichetière ça va être réapprovisionner. Oui mais quand. Mon voisin qui a des difficultés pour ce déplacer suite à une maladie ne peut retirer de l argent depuis sa sortie de l hôpital c'est inacceptable

Nous avons été accueillis ce jour par Mme Conte. Ponctuelle, patiente et à l'écoute, Mme Conte a su nous conseiller de façon très professionnelle et humaine. Je vous la recommande.

Une agence remarquable ! Notre conseillère et le directeur sont toujours à l'ecoute et force de propositions pour nous accompagner dans nos projets perso et pro. A l'agence du CIC Opera, l'humain passe avant tout. Les décisions importantes sont prises en agence, par des personnes qui vont connaissent et vous conseillent tout au long de l'année ; et non par des comités deshumanisés qui ne vous ont jamais vus. Vous pouvez compter sur cette agence pour toujours trouver une solution d'accompagnement. Ma femme et moi recommandons a 100% cette belle agence !