Très bonne Agence ,Monsieur Anthony Pereira est très professionnelle ,il connait parfaitement son Métier ,à l'écoute souriant ,des explications très clair .je le recommande vivement ,je le remercie beaucoup ,un super conseiller .
Bien qu'exigu, l'accueil fut très chaleureux, le dab nous a bien reçu.
Point négatif (bien qu'il n'enlève pas d'étoile) les billets ne sortent pas dans le même sens !
Mais avoir un distributeur ouvert à 30km à la ronde, quel plaisir ! Merci Riotord !
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.
Je ne vous recommande pas.
Rendez-vous téléphonique planifier aujourd'hui à 9h30 hors il est 10h12 toujours pas de nouvelles du coup j essaie de téléphoner pour savoir comment cela ce fait que j ai pas eu mon appel et comme par hasard personne répond
Franchement je comprends pourquoi vous perdez tout vos clients (y compris moi qui êtes chez vous depuis 1999) enfin bientôt
Superbe banque, à l’écoute de ses clients et de leurs demandes.
Disponible dans les meilleurs délais, très proche des jeunes en leur portant une grande importance ! Je recommande.
Comme d'autres commentaires, toute l'équipe est non seulement pro mais également très bienveillante. Mention spéciale à notre conseillère Mme Cécile LODI, qui est donc pro et bienveillante mais de plus extrêmement attentive à nos demandes et nous prodigue des conseils pertinents.