Les Banques autour de moi

A fuir!, méconnaissance totale des clients. Qualité de service et compétences en chute libre.

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne, je compte y rester il n'y a pas de problème. En revanche, au niveau de l'accueil que ce soit téléphonique ou en face à face, c'est à revoir très sérieusement. Par téléphone, c'est juste une horreur d'attendre plus de 10 min !!!! Engager plus de personnel serait aussi une solution ! La gestion des RDV à revoir aussi : j'ai pris rendez-vous avec une conseillère par téléphone sur mon application, j'attends toujours de ses nouvelles, sympa...

Excellente agence. Conseillés dynamiques et réactifs. Prix compétitifs.

Un très bon accueil et de un professionnalisme impeccable.

Superbe accueil à chaque visite et merci à mon conseiller Monsieur Laborde qui est toujours réactif au téléphone ainsi que par mail

Rien à redire sur cette agence, mis à part du positif, mon conseiller Laurent Desserpry est très à l'écoute, réactif et professionnel, j'ai rarement eu ce genre de service et d'accompagnement au sein d'un établissement bancaire. Je recommande ++++

Fermetures de comptes qui trainent ; personnel qui ne rappelle pas ; services pauvres ; etc... Je déconseille fortement cette banque. J'ai vécu beaucoup de mauvaises expériences et n'arrive pas à m'en défaire.

Mon compte, qui devait être clôturé depuis 2019 automatiquement, ne l’a jamais été et donc des prélèvements en tout genre ont été faits SANS M’EN INFORMER jusqu’à aujourd’hui. Mais, selon ma nouvelle conseillère, qui en plus de rejeter la faute sur sa prédécesseur a été odieuse avec moi, c’est de ma faute si je ne me suis pas informé de la clôture, alors qu’il est clairement stipulé dans les documents légaux de mobilité bancaire que la banque s’engage à informer le client si la clôture n’est pas possible (alors que mes informations de contact sont bien affiliées à ce compte, comme c'est bizarre). En conclusion, une banque qui se gave sur le dos des clients, qui les traite de façon irrespectueuse et qui remet en cause leur parole. Passez votre chemin si vous voulez avoir des conseillers qui sont formés, compétents et respectueux...

Tres bon conseiller structure propre ainsi qu'un acceuil et une prise en charge rapide.

Dossiers bien tenus.

Équipe très disponible et professionnelle.

Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider ! Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !