Impossible de les joindre par téléphone et quand on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil celle ci vous fait patienter 30min ou vous dis quelle va vous rappeler mais sans le faire...
depuis des mois j'attends que mes échéances de prêt soit remboursées et elles ne le sont toujours pas et je reçois des mise en demeure et personne me rappel et répond à mes mails. Mais par contre pour m'envoyer des courriers il y du monde .
Sur cet avis je voudrais souligner le professionnalisme et la réactivité de Madame Amélie SEGUIER au sein de l’agence BNP PARIBAS FRONTIGNAN .
Elle est toujours à l’écoute du client et donne de très bons conseils bancaires pour n’importe quels projets .
Avoir de nos jours des conseillers comme Madame SEGUIER aussi investit dans la vie bancaire de ses clients est devenu rare et je suis ravi d’être un de ses clients .
Je suis vraiment satisfait de la relation bancaire que j’ai actuellement au sein de l’agence BNP de frontignan et je recommande vivement cette agence .
Je voudrais aussi souligner l’accueil et l’ouverture d’esprit de Madame SEGUIER.
De loin la meilleure experience cliente que j'ai eu avec une banque. Une écoute et une réactivité incroyables, Mme Aparicio est présente à nos côtés et c'est un soutien appréciable.
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre.
Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.