Les Banques autour de moi

Merci à ma conseillère et à l'accueil chaleureux

Je suis au crédit mutuel depuis des années et je n’ai jamais vu une équipe au serviable , agréable et disponible et surtout à l’écoute de ses clients que le crédit mutuel Lyon DUQUESNE . Félicitations pour votre professionnalisme.

Excellent 👌🏾

Très Satisfait

une étoile si on pouvait mettre 0 je mettrai -8 étoiles. client depuis très longtemps dans cette agence je vais définitivement la quitter car on se fout de notre gueule tous les conseillers ont disparu Madame Tanoh , Mme Ngongue Mr fernando mais lui cela ne m'étonne pas. Le dernier souvenir que j'ai c'est de Monsieur EL OUNI c'était un conseiller formidable très compétent mais tu as dû partir lui aussi comme les conseillers précédent !!!! une honte cette agence je transfère définitivement mes comptes ainsi que ceux de ma famille.

EQUIPE ACCUEILLANTE ET EFFICACE

Très agréable, accompagne jusqu'au bout des démarches, très sympathique, merci Noria pour votre gentillesse

Bon suivi, disponibilité et réactivité des interlocuteurs.

Des escrocs et une grande mauvaise foi de la part de la directrice , qui se permet la corruption etble vol de données bancaires, la justice ne fais rien .... Je reviens modifier mon commentaire ... Nous le 22 mars 2021 cela fait plus de 1 ans que c es voleurs me pourrissent la vie ..me voilà SDF ... Merci d être navré de la situation bandes de voleurs .... Avec Natixis complice de leur incompétences et mauvaise foie ... Je regarde vos commentaires de vois êtes désolé... Vous êtes surtout pathétique

Très bonne banque, conseillers a l’écoute et disponible pour répondre à chaque interrogation. Merci

M’a conseillère CARREGUES est top

Excellente Banque pour toutes les opérations courantes et simples. Rapide, pas chère, ergonomique, simple. Même le service client par téléphone pour des choses courantes et simples est bien. Il peut y avoir un peu d’attente, mais globalement ils répondent, ils ne lisent pas un script, ils comprennent la demande, ils parlent bien français, etc. En revanche, c’est un calvaire dès qu’il s’agit d’une opération qui n’est pas forcément très fréquente (sans être complexe, et je ne parle même pas de l’épargne) par exemple : gros paiement à faire passer, exception a faire sur un plafond, etc. Alors là, ils s’enferment dans des règles de sur sécurité, ils sont d’une rigidité absolue (même quand les fonds sont bien disponibles). Absolument impossible de parler avec un responsable. Absolument impossible de trouver une solution.