Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.
Edit : encore fermé exceptionnellement, pénible...
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Inadmissible les horaires qui change à votre guise. Ne pas se plaindre si on va à d'autres bureaux de postes ensuite et que l'activité baisse. Du coup expédition via Mondial Relay ce jour comme vous êtes fermé sans avoir prévenu.
A éviter a tout prix ! Voilà presqu’un mois que j ai demandé la fermeture d un livret , j ai d abord eu un retour rapide ou le conseiller m indique que le nécessaire va être fait. Mais en fait rien est fait !!
Je suis à mon 5eme mails de réclamations et AUCUNE réponse!! Un délire je n ai jamais vu ca de toute ma vie
Ils sont vraiment D une médiocrité incroyable ce n est vraiment pas une banque d avenir mais plutôt une banque vieillissante avec de pauvres moyens de communication
Les conseillers sont a la rue et le directeur inexistant puisqu il ne prend même pas la peine de répondre a l insatisfaction des clients
Expérience catastrophique avec cette agence.
Aucun respect du client, pas de réponse aux mails, appels et messagerie électronique.
Cette banque m'a fait perdre beaucoup de temps et d'argent.
J'ai décidé de la quitter il y a 4 ans pour le CIC ou tout se passe très bien.
Maintenant j'essaie de clôturer mes comptes chez eux, et récupérer plus 25K€ d'épargne qu'ils gardent en otage, et visiblement en lisant les autres commentaires, c'est une habitude chez eux de se comporter de la sorte.