Les Banques autour de moi

Équipe très dynamique, réactive et à l'écoute des clients

Conseiller très efficace, équipe de grande qualité. Réactivité et professionnalisme sont au Rdv

Excellente équipe et toujours souriante, accueil chaleureux, toujours bien servis. Je recommande cette banque.

Bonjour, Mme Julie Heurtault conseillère à la banque populaire du Sud de Lunel a été réactive , professionnelle, et très sympathique. J'espère qu'elle continuera à travailler dans cette banque car malheureusement les conseillers (ères) changent trop souvent.... Cordialement.

Sans commentaire ou j en ferais une page

Une équipe au top

J'ai eu la malchance de tomber sur une conseillère incompétente qui n'est jamais disponible et ne répond pas aux demandes ou complètement à côté de la plaque... Depuis Novembre, je tente de changer de CB. Tout ce que j'ai obtenu (et pas grâce à elle) c'est un transfert sur une agence plus proche de chez moi. Sympa mais c'est pas la demande initiale. Entre temps, problème de prélèvement d'un fournisseur internet, elle devait gérer le problème. Mais a oublié. Relance de ma part. J'attends encore le document que je dois lui renvoyer signé (ça fait deux semaines). L'excuse du "on est en sous effectif" c'est mignon mais absolument pas mon problème en fait. Mes cotisations bancaires sont toujours plus élevés pour un service inexistant donc rien à carrer des excuses. Je paye, j'attends un minimum de professionnalisme et de disponibilité derrière. Oh ! Et pour finir : commencer à 9h30.... Il va falloir atterrir et s'aligner sur la vie des gens en ayant des horaires de travail plus en adéquation avec celles de vos clients. Un salaire ça se justifie. Cliente depuis toujours à la Caisse D'Épargne, c'est bien la première fois que je me confronte à ce problème. Jusqu'à maintenant, rien à redire sur cette agence en particulier à part la disponibilité pour des rendez-vous ou le temps de réponse à une demande par mail qui pouvaient être un peu longs... Mais là vous avez décroché le gros lot avec cette conseillère. Bien contente de changer d'agence. P.S : on devait me rappeler hier, rien. Relance ce matin pour un rappel sûr à 15h30 et devinez quoi.... Il est 16h passées et RIEN. Risible et pathétique.

Très bonne agence, des personnes à l'écoute, impliqués, pro. Je ne regrette pas d'avoir changé de banque.

Cliente depuis l'enfance j'était satisfaite depuis longtemps. Les 2 dernières années ont été chaotique dans cette caisse, changement de conseillés régulier, absents, des échanges fastidieux entre incompréhension et erreur ... bref difficile de rester la confiance n'était plus. Après un changement de conseillère, un rendez vous physique, remise a plat de mes demandes ma conseillère à su me répondre simplement, dans l'écoute et l'échange. J'ai retrouvé ce que j'appréciais à la caisse d'épargne.

Conseillère très sympathique, disponible et réactive.

Agence très compétente. Ma conseillère responsable, Cécile Arnal est vraiment à l'écoute, a répondu à mes demandes, rapidement et efficacement, sans chichis, abord simple et direct. Tout ce dont on a besoin ! Bravo et merci

Une conseillé bancaire, compétente et particulièrement impliqué dans notre projet. Un directeur d agence réactif et professionnel. Un immense merci.