Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place...
La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre....
Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.
Mon dossier a été parfaitement pris en charge par le conseiller Wilson KALI. Je le remercie pour son professionnalisme ; sa disponibilité et sa détermination.
Excellent conseiller, il mérite d’être cité en exemple pour sa rigueur.
Les délais sont respectés.
Bien à vous.
Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,
Très bonne banque j'y suis depuis 32 ans rien à dire toujours eu de très bon conseiller mon conseiller actuel monsieur Masquelier très bon conseiller très gentil et agréable
Plus mauvaise expérience avec une agence bancaire...
Rencontre avec 2 chargés de clientèle, la première (une dame), m'informe que je peux ouvrir un compte LEP avec eux. Du coup je ferme tout mes comptes sur mon autre banque pour au final m'entendre dire que ce n'est pas possible... Quel professionnalisme
Deuxième chargé de clientèle (un homme), discussion sur une renégociation de crédit, avec des attitudes trèèèèèès professionelles, m'indique que dans deux jours j'aurai une réponse. Aprés 1 MOIS D'ATTENTE et 5 RELANCES téléphoniques de ma part toujours pas la moindre réponse.
Faire du spectacle devant le client est la qualité favorite des ces chargés de clientèle mais quand il s'agit de bosser c'est autre chose. Plus un cirque qu'une agence bancaire.
Heureusement, la personne de l'accueil est très bien, très sympa mais doit subir les coup de fils des clients énervés par la faute de ses collègues incompétents. FUYEZ CETTE AGENCE POUR VOTRE BIEN!!!!