Les Banques autour de moi

Banque très sérieuse, conseiller à l’écoute et très réactif.

Alors je tiens à dire que les conseillers sont au top, des solutions à tous nos problème... la personne qui est à l’accueil adorable souriante .. continuer à nous rendre nos vies plus milliers surtout les circonstances d’aujourd’hui

Médiocre

Nous sommes le jeudi 29 décembre 2022, aucune agence Société générale n'a mis à jour son statut d'ouverture dans le secteur de Meylan (3 agences) c'est inadmissible, on ne peut pas deposer un chèque, car pas d'enveloppe pour la seule agence qui propose un service 24/24

Un service impeccable. Merci à Mr Exposito pour ses bons conseils et son professionnalisme.

Bonjour, Après envoi d'une LRAR pour clôture de compte et malgré un suivi que celui-ci à été déposé dans la boite aux lettres de l'agence..... ont m'indique qu'il est impossible de trouver mon courrier..... La poste n'est pas câble d'envoyer des LRAR à ses propres bureau de poste ? ça en devient très génant surtout que cette lettre contient des données personnelles importantes .... et que mon compte n'est à cette heure pas clotûré.... engendrant une perte de temps et d'argent. Ceux sans compter l'ouverture d'un compte spéficique .... après rendez-vous avec le conseiller bancaire Par contre pour essayer de placer des assurances vie et pour ne pas écouter les besoins des clients, le contact est plus aisé. En conséquence, sans retour du courrier à l'expéditeur... et la fermeture de ce compte ..... nous allons arriver à l'agence pour fermer l'ensemble de nos comptes bancaire et nos assurances et en faire part aux services des réclamations. Bien CORDIALEMEMENT SARAH MESTRE ET MESTRE BAPTISTE

Un grand merci à ma conseillère Mme Victoria Armijo, pour son accueil, son écoute et son grand professionnalisme lors de son accompagnement pour mon achat immobilier. Une perle rare.

Bonjour j était servie par Véronique pour l achat d une carte SIM plus l activation. J était très contentes de services et de l accueil merci la banque postale

Tres content du service, particulierement des echanges avec Madame Conte qui a ete tres professionalle, efficace et sympathique!

Si je pouvais mettre la note de 0 je la mettrais volontier... Petit conseil avisé : fuyez cette banque , car au moindre petit couac, elle démontre son incompetence. En rejoignant une banque en ligne, on fait certes le choix de ne pas avoir de conseiller attitré, pour ma part, la raison est que ma femme travaille en banque. Mais on souhaite avoir un minimum de service client le jour où l'on rencontre un problème. Force est de constater que je ne suis pas le seul à avoir subi cette absence de service client. J'ai été victime d'une opération frauduleuse à la CB en août 2023, 1ere erreur, le conseiller en ligne a non pas opposé mais... résilié ma carte bancaire...formulaire de contestation possible uniquement en ligne, j'ai donc besoin d'avoir les numéros de la CB résilié, dont je me suis évidemment débarrassée car si opposition, vous recevez une nouvelle CB! Ma première demande date de novembre 2023. Mails de relance, mail de réclamation, relance par plusieurs conseillers auprès de ce seul fameux service capable de me communiquer ce numéro de CB... à ce jour toujours rien...et le comble, aucun manager ne peut contacter le manager d'un autre service pour essayer de débloquer la situation : '' c'est notre organisation qui est ainsi'' me repond-on. Bref, dès que ce soucis sera réglé, Boursobank perdra un client fidèle depuis presque 10 ans, sans aucun incident bancaire...

Inqualifiable, je vais saisir la répression des fraudes. Il nous force à clôturer le compte alors qu'on a droit à une rétractation. Document envoyé par accusé de réception. Catastrophique, ne vous faites pas avoir sur les publicités. J'ai fait une suscription pendant la pink week avec 150€ crédité automatiquement sous condition de souscrire a une carte qui a ete faites je n'ai jamais vu la couleur de l'argent. Par contre on m'a envoyé deux cartes De plus, je me suis rétracté avec le bon par une certaine cathy AUBRON nom de substitution, je suppose une banque digne d'un opérateur téléphonique. Aucune confiance, aucun respect, respect de la loi à fuir

Je me suis rendue à l'agence aujourd'hui. Super professionnel employé.