Les Banques autour de moi

Je suis contente de mon agence, à recommander.

Je voudrais remercier notre conseillère Oriane Moynna pour son professionnalisme et ses conseils, ainsi que sa réactivité. Je recommande vivement cette banque

Gentillesse, Disponibilité et efficacité 🐱

Un grand merci à BNP Frontignan, qui nous a toujours soutenu dans nos projets qu’ils soient professionnels ou personnels. Madame Julie Perez, directrice de l’agence, est proche dès ses clients, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande.

Très bonne agence avec des conseillers très à l'écoute. Mon conseiller Simon Robert est au top.

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

Conseillère pro et sympathique. M a accompagnée dans les différents projets. Agence propre et accueillante. Je recommande !

Excellent accueil ! Personnel à l’écoute et réactif

Très bon accueil, je remercie Mme Souai pour ses conseils

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Reçus rapidement pour une demande de prêt. Réponse rapide de la part de la conseillère. Très bonne expérience.

Actuellement en projet d’achat immobilier, ma femme et moi sommes accompagnés par le CIC de Valmy. Un grand merci à Madame Noiret pour sa bienveillance, son professionnalisme et son soutien dans ce projet qui nous tiens beaucoup à coeur, dans un contexte pourtant peu favorable.