Les Banques autour de moi

Impossible de clôturer le compte chez BNP. Ça fait 2 mois que ma mère réfugiée Ukrainienne essaye a fait la demande, mais son compte n'a toujours pas été clôturé. Impossible de rejoindre la banque par téléphone et à l'agence ils disent de contacter la banque par mail. J'ai compté : 14 mails envoyés, aucun retour. Ah oui, Monsier ZEID ne répond jamais et quand j'essaie de l'envoyer un message je reçois en retour Email n'existe pas. Je n'ai jamais vu dans toute ma vie le service aussi pouri. Je vais déconseiller cette banque à tous nos amis et nos proches. Bloqués en France à cause de la banque, nous ne pouvons pas quitter le pays! Comment faire???

Client et suis venue pour des renseignements , merci beaucoup

Tout parfait , personnel à l’écoute et de bon conseil et toujours avec le sourire , je conseille vivement bnp

Demander l'avis des clients c'est une démarche qui honore la Société Générale, en tenir compte pour améliorer la qualité de service rendu ce serait encore mieux

Nous avons été très bien accueillis par Fiona Layrolle. Bien que nous n'avions pas rendez-vous, elle nous a reçu et nous a conseillé pour nos forfaits téléphone, nous faisant économiser 10 euros par mois. Un grand merci!

Accueil agréable, personnel souriant

Mauvaise accueil

Je déconseille très fortement cette agence Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...

Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale.

A fuir !! Nous attendons une réponse à une simple demande depuis un mois... toujours zéro nouvelle malgré de nombreuses relances. Conseillers en carton qui se soucient aucunement de leurs clients.

Très bonne Banque réactif quand on en à besoin. Réponse rapide est sérieux.

Toujours aussi satisfaite, bien reçu au téléphone et bien conseillée ! Merci beaucoup