Les Banques autour de moi

Apparemment je ne suis pas là seule à être reçue comme une moins que rien par le cher nouveau Monsieur de l'accueil hautain et incompétent surtout! Une lettre recommandée a été envoyé à la direction, heureusement que je connaissais la marche à suivre administrative et que Madame ROQUE fût à l'écoute de mon problème juridique.

Reçu par Mme Lucille Delatte. Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.

Merci à Monsieur le directeur de l agence d Anet d avoir pris en compte ma demande de souplesse , de m avoir contacter et d'avoir été accessible à la discutions.

Merci pour les conseils rapides et efficaces

Un bon service

Peut mieux faire

Top très belle expérience !

Des conseillers très à l'écoute du client et qui vous accompagne jusqu'à la fin de votre projet , je recommande vivement surtout Mr BOUAZIZ

Meilleur banque. Merci monsieur Alexandre DEGHAYE pour les travaux 😄!

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Equipe très professionnelle mais manque de suivi des propositions : pas de réponse aux questions supplémentaires

Une conseillère (Me Ouary-Moquillon) plus que douteuse emprise de préjugés et, qui agit pour ses clients au faciès. Peu de réel conseil apporté et aucunes demandes traitées correctement dû à mon âge car, selon elle quand on est "jeune", on est irresponsable donc le conseil est loin d'être nécessaire. Osez donc insister pour que les demandes soient faites correctement (ce qui semble la base du métier), elle répondra que vous exagérez... Pire, les demandes ont finalement été traités par l'agente d'accueil. Quelle honte ! Une réorientation professionnelle serait peut-être plus judicieuse ? De plus, évitez les prêts étudiant, une des plus belles arnaques de cette banque. Soulagée d'avoir changer de banque !