J'ai eu la chance d'être accompagné par Laurence Maurin, qui a fait preuve d'écoute et de réactivité du début à la fin des différents projets qu'elle a eu à traiter. Je ne saurai que trop recommander cette agence et surtout cette conseillère :)
Je recommande vivement cette agence et notamment MME DI MASCIO qui excelle dans son domaine.
Nous sommes accompagné du début jusqu'à la fin et même après.
Je recommande cette agence les yeux fermés.
Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10.
Frais de découvert malgré l'autorisation.
Frais en tout genre et explications bref.
On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK.
Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.
HONTEUX et inhumain. Ma tante (paix à son âme) qui est décédé la semaine dernière..à cotisé pendant des années pour son assurance rapatriement décès, la banque wafa à résilier son contrat sans AUCUNE raison valable et sans l'en avertir au mois de mai dernier
Nous avons toutes les preuves que ma tante n'a jamais fait l'objet de rejet de prélèvement ou autre qui justifierait la résiliation de son contrat.
Nous n'avons donc pas pu utiliser son assurance lors de son décès et la banque nous a laissé dans l'attente plusieurs jours sans explications
Nous avons dû faire appel à un autre organisme pour le rapatriement
Nous DECONSEILLONS FORTEMENT
personnellement je suis très déçu après 7 ans à la banque populaire on m'a changé de conseillère alors là c'est une catastrophe elle a aucune communication zero remise en question je ne sais pas si elle manque d'expérience mais sincèrement sa façon de travailler est détestable madame Pichon était la meilleure.