Les Banques autour de moi

Je je suis très content du cic

Monsieur MOSTACEDO est génial! Il s’est acharné pour résoudre mon problème technique et je suis très reconnaissant.

incroyables banques françaises j'appelle BNP la muette ouverte le lundi et on me dit que l'agence est fermée mon compte perso a disparu de mon espace client et personne pour me renseigner on va droit dans le mur avec les banques françaises

Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.

Une agence à éviter, le conseiller non formé qui t'envoies vers des numéros qui te faire attendre 1h sans réponse...

Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider ! Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !

Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.

Bar tabac très bien situé, pratique mais pas de place autour c est très dommage.Prévoyez plutôt un accès piéton. On peut aussi boire un coup ce qui est plutôt important de préciser ;-)

"Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme de Monsieur Deghaye Pierre Alexandre, mon conseiller bancaire au Crédit Mutuel. Maintenez depuis 20 ans, principalement au 2 place Richebe à Lille. Sa bienveillance et son expertise sont remarquables. Je le recommande chaleureusement pour son dévouement et son accompagnement exemplaire."

Personnel à l'écoute, respectueux. Mon conseiller m'a beaucoup aidé, conseillé et accompagné. Merci pour leur bienveillance

Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire. Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars... Merci

Bonjour, suite à un projet, je fais une demande de crédit consommation (avec rachat de l’ancien). La conseillère me dit je m’en occupe même absente, au bout de 2 semaine pas de nouvelles… J’appelle l’agence, la personne à l’accueil me dit je m’en occupe (une semaine plus tard, elle me dit pas possible sans préciser le motif ni de me conseiller de me rabattre sur un montant moins élevé). Après cette gestion clientèle désolante, j’ai pris ma décision de quitter la caisse d’épargne sachant que mon compte n’a connu aucun découvert depuis plus de 10 ans (crédit immobilier remboursé, plusieurs crédits consommation remboursé). On me propose ailleurs pourquoi perdre son temps…. Mr ZAHIM CDT