Accueil chaleureux et souriant, réactivité , disponibilité, je recommande la BNP PARIBAS et surtout le professionnalisme de mon conseiller M. Bruno TRIPODI. Merci
Impossible de les joindre par téléphone et quand on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil celle ci vous fait patienter 30min ou vous dis quelle va vous rappeler mais sans le faire...
Très bon accueil "énergique" ;) de M Lange en RDV pour une ouverture de compte asso, qui a été jusqu’au bout des procédures nous facilitant la vie malgré la lourdeur administrative et technique nécessaire.
Je tiens à m exprimer sur cette agence.
Les dossiers sont suivis dans les temps malgré leurs complexités.
Le contact humain étant une valeur reconnue pour son responsable bref en un mot se distingue des établissements dans le secteur.
Au top !
Des tickets abandonnées sur place, c'est dégueulasse, mais sachez que les tickets contient des clé qui peuvent vous amener des mauvaises surprises sur votre compte. Avis aux amateurs.
Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre.
Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.