Les Banques autour de moi

Banque qui est absente pour aider les jeunes

Bonjour M.Directeur au quel moment vous avez pu recruter des conseillère qui a refusé ma procuration (15ans)sur le compte de ma maman personne âgée, Je me présente suite à le décès de mon papa. J’ai demandé modifier le plafond de retrait de la carte, Ma Conseiller, de retirer nos camps toute la famille et voir un autre concurrent que l’audace.. Ça m’étonne pas quand je vois tout ce genre des avis mauvaise sur vous, Dommage, on est 2024, on trouve plus la qualité… Pourtant, j’étais dans ma agence principale qui m’a rassurée qu’elle pouvait le faire, sauf à la chercher des problèmes.. Alors que si elle avait juste.. En voyage pour un enterrement et non pas pour vacances.. Personne n’est conscient. Qu’est-ce qui se passe dans vos agences.. Mme, la roue tourne.cordialement

Accueil parfait merci

Bon accueil

Banque vraiment dégueulasse a croire que les personnels qui y travail ne sont pas allé a l'école pour apprendre le commerce et cela a commencer par leur sourires je déconseille fortement cette banque qui ne font qu'arnaquer les clients. De l'escroquerie pure et dure.

Super agence merci à mon conseiller M. Thomas, très professionnel et réactif.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Agence super ,conseillère au top très à l'écoute ,je recommande ...

Je suis allée à la caisse d'épargne de l'agence du Coteau pour faire clôturer mes comptes. La conseillère qui m'a reçu a pris ma carte bancaire sans me faire signer aucuns papiers ... Je ne trouve pas ça très rassurant ... J'y suis retournée le lendemain pour avoir ce fameux document et l'accueil qui m'a été réservé était plutôt glacial.

J’ai été accompagné dans mes projets, le personnel se rends disponible en cas de soucis et d’imprévus. Agréables et souriants. Je vous remercie.

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.