Les Banques autour de moi

Bonjour, je dépends de la société générale de Béziers domitienne un conseil pour les futur clients de cette banque à FUIR. J’ai vendu mon véhicule samedi 10 octobre donc l’acquéreur m’a transmis un chèque de banque que nous avons déposé ensemble à 11h. La jeune fille qui était à l’accueil ce jour là était très juste dans son raisonnement quand je lui ai demandé de m’authentifier ce chèque. Elle m’a simplement dit oui c’est un vrai il y a l’adresse de la banque et des étoiles au niveau du montant donc c’est un vrai. L’acquéreur ayant entendu son discours assez légé a préféré contacter sa conseillère qui est à la caisse d’épargne de façon à ce qu’elle me l’authentifie chose faite et me dit que dans 3 jours je disposerai de la sommes. Hier donc le 14 octobre ne voyant rien de crédité sur mon compte je me permets de contacter ma conseillère qui me tient comme discours que j’aurai cette somme crédité sur mon compte que dans 10 jours soit le 28 octobre. Je contacte la conseillère de l’acquéreur de mon véhicule pour savoir si toutefois il y aurait un litige entre banque et la surprise elle m’apprend que c’est une réserve d’encaissement de 10 jours que les banques font maintenant par sécurité chose que je conçois mais elle m’apprend aussi que généralement ils font une levée de cette réserve quand c’est pour un chèque de banque. Voyant que ma banque était peu réceptive elle se propose de leur faire un fax ou bien d’être en contact avec ma conseillère pour donner d’autres information qu’ils n’auraient pas pour faciliter le déblocage et crédité la somme du chèque sur mon compte assez rapidement car je suis une maman de 2 enfants et je me retrouve actuellement à pieds cet argent j’en aurai besoin pour acheter mon futur véhicule. Donc je recontacte ma conseillère elle lui exposant ce que cette conseillère m’a dit et là elle me dit que tout est bloqué c’est une cellule qui gère les chèques ils n’ont plus la main dessus et que le directeur n’a pas la main non plus dessus. Donc j’ai de l’argent mais il m’appartient pas c’est celui de la banque et le directeur ne sert à rien juste à remplir des dossiers et faire des formalités administratives. Total j’aurai pas les fonds pour acheter mon nouveau véhicule avec le froid qui arrive la rentrée de novembre va se passer à pieds pour mes enfants. À bannir des banques comme celle là.

Une équipe au top, tous les bons conseils dont on a besoin. Merci à l'équipe Duquesne pour notre projet de vie qui se réalise !

Conseillère très accueillantes

Conseillers accueillant et de bons conseils

Le crédit du Nord et Madame Doufene étaient tops.. depuis que c'est SG et que j'ai ma nouvelle conseillère, aucun suivi.. 1 mois pour avoir une réponse à un mail.. Une lenteur pas possible pour le déblocage des fonds du crédit travaux.. Fatiguant...

je suis en Savoie depuis 8 ans

Super accueil !

Très bon accueil. Une conseillère au top,madame benhamida Noria, très à l'écoute,beaucoup de gentillesse. Je la recommande vivement

Mon compagnon et moi même avons eu un rdv pour une estimation de prêt avec M.Maqueda qui s'est très bien passé, avec de nombreux conseils. Je recommande ce lieu.

Agence très accueillante et un conseiller très compétant et a l'écoute de mes besoins, je recommande vivement.

Pendant plusieurs années, M.Carton a été mon conseiller à la banque populaire de Malo les bains. J’ai vécu son départ vers un autre poste sur Calais avec un peu de tristesse. J’ai apprécié en effet son écoute attentive et ses conseils pertinents, et puis, ce qui est une qualité rare, sa réactivité. J’ai toujours obtenu une réponse à mes questions dans la journée même, soit par écrit, soit même oralement avec un coup de fil. Pendant toutes ces années, nous avons tissés des liens amicaux qui sont un bien considérable dans un monde où la violence est si présente dans les relations humaines. A tel point que nous continuons, alors que M.Carton n’est plus mon conseiller, à nous contacter de temps à autre. Je voudrais remercier M.Carton pour son professionnalisme et aussi pour son humanisme. M.Carton est une belle personne et j’espère que ses supérieurs hiérarchiques en ont conscience.

Deux prises de rdv effectués via leur plateforme, et aucun de réalisé.. deux "lapins" de posé. Rdv à l'agence mais celle ci était fermé, bien sur non prévenue. Et un rdv téléphonique, sans appel. Manque sérieux de professionnalisme, à fuir...