Ce qui fait la bonne réputation d une agence c est les conseillers et bien-sûr les tarifs.
Le moindre document demandé est payant, même pour un Envoi par mail. C est dur d appuyer sur un bouton !!! Et j en passe. Quant
aux conseillés, certains ne sont pas très arrangeant. Très déçu par cette agence. Dommage cliente depuis plus de 35 ans.
Trois semaines pour encaisser un pauvre chèque...
Alors que l'émetteur est débité depuis longtemps tout ça pour vous faire de l'argent, vous êtes minable. De plus l'agent à l'accueil ( de grande taille de type métisse) est très hautain, je pense qu'il doit considérer qu'il est le créateur de la planète, ne vous prenez pas au sérieux vous n'êtes personne mon cher.
Pas déçu depuis que nous y sommes. Très bon accompagnement malgré le changement de conseillère nous n’avons pas été impacté car la remplaçante a su poursuivre le même suivi que la précédente.
En cas d’absence le relais est mis en place ce qui est rassurant. Notre conseillère est disponible, à l’écoute et force de solution dans la mesure, bien sûr, ou les choses sont claires.
Aucun regret. 👍🏾 nous recommandons cette agence
(Traduit par Google) Fermé pendant la pause déjeuner, service assez lent. Ce n’est pas un problème de guichetier mais un processus archaïque. Prend une éternité pour chaque client. Un seul caissier la plupart du temps. L'entrée de la banque est à l'arrière. Il y a aussi un grand parking.
(Avis d'origine)
Close during lunch break, service quite slow. Not teller issue but process archaic. Takes for ever for each customer. Only one teller most of the time. Entrance of bank is at back. There is a large parking also.
J ai apprécié le dynamisme du conseiller et l empathie de l agent à l accueil.... Comme tout organisme il peut avoir des dysfonctionnements internes mais je n ai jamais eu de problème avec cette banque, bien au contraire...
Demandé une clôture de livret le 13 février, nous sommes le 3 mars et toujours rien de fait : la première semaine le responsable était en vacances et après m'avoir fait remplir des documents "indispensable" par courrier, pour perdre un peu plus de temps, plus d'une semaine après leur réception, toujours rien ! Bravo, et vive les banques en ligne !
Je suis ravie des services de cette banque qui a su se positionner de manière compétitive dans l’offre du courtier pour mon Premier prêt immobilier. De plus les employés sont agréables et font tout ce qui est en leur pouvoir pour répondre à nos attentes. En l’occurrence, je parle de mon expérience qui s’est toujours très bien passée à l’agence BP de la comédie même si certaines de mes expériences antérieures étaient parfois plus que compliquées.
Un grand merci à Laetitia Cruz , ma conseillère par intérim qui a su répondre efficacement à toutes mes demandes!! Je suis ravie. 😊