Une honte plus de 25 ans à la BL 20ans dans la même agence à luneville sans problème. Depuis que je suis à Carcassonne pont rouge une catastrophe alors que je suis sociétaire. Il sont dénués de communication et de respect.
Je ne remercie pas la société générale de SENLIS qui a mis presque 2 mois à me livrer une nouvelle carte bancaire suite à la mise en opposition de la précédente. J'ai eu le même soucis l'an dernier. Ce problème ne survient comme par hasard qu'avec la SG de SENLIS. Les services proposés ne sont pas dignes de la Société Générale.
Très bon accueil Mme QUAEYBEUR Johanne ma conseillère toujours à vôtre écoute et qui vous oriente vers les meilleurs choix très réactive et dossiers classés dans les délais. Je recommande vivement cette agence.
J'ai été aidé par un gentil monsieur après avoir été en attente pendant 2 fois 1h12, hallucinant !!! Jamais j'irai là si un jour j'ai besoin d'argent. Merci encore une fois au personnel sur place car téléphone plus jamais! Cauchemar
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre.
Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.