Les Banques autour de moi

Personnel compétent et disponible dans cette ville de Senlis où la plupart des professionnels aiment leur métier et l'exerce avec talent. L'agence de la Société Générale est agréable et on y est rapidement et bien reçu.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Merci pour la réactivité de Mr Abreu dans ce transfert de fonds . Cordialement . Mr Bouillié

Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )

Une banque qui sait a rien

Demande de changement de forfait. Doit me rappeler pour confirmation. Dix jours, depuis pas de nouvelles. Impossible de les joindre par téléphone ou seulement par un numéro payant, et bien sur, ils vous font poireauter une heure. Un scandale !!!!!

Pour déposer un chèque venez avec votre stylo ou déposer le dans une autre banque…

Attention pour information la climatisation reste allumée lorsque la banque est fermée 😏

On laisse venir une grand-mère de 88 ans à un rendez-vous annulé par la Caisse d'Épargne sans la prévenir : mauvaise foi sur les dates de rendez-vous et manque certain de communication. JE METS UNE ÉTOILE PAR OBLIGATION !!! BANQUE À FUIR !!!

Acceuil tres sympas tout en etant tres professionel

N'ayant pas reçu de questionnaire de satisfaction suite à notre dernier dossier, je décide de rédiger un avis sur Google. Si vous cherchez une nouvelle banque , n'y allez pas ! Pourquoi ? 1 dossier (simple) , 3 erreurs consécutives. Retard sur le projet qui en dépendait, perte d'argent. Demande de geste commercial, on me répond qu'il n'y a pas lieu d'être car réactive. Oui réactif pour ponctionner des frais alors que les autres comptes sont créditeurs ! LOL il ne faut pas être réactif mais pro-actif ! Sûrement trop jeune et mal encadre pour comprendre ça. De toutes les truites, on est tombé sur la moins oxygénée du bassin.

je suis en Savoie depuis 8 ans