Les Banques autour de moi

Mme Marinho Véronique est très professionnelle

Tellement désagréable !!! J’avais un rdv que j’attendais depuis un moment j’arrive même pas de bonjour j’ai même pas le temp de respirer qu’on me demande tout de suite si j’ai tout les papier combien je touche ils ont trouver toute les excuse pour pas me prendre au rdv ! Alors que c’était très important ! L’accueille a vomir !

Victime d'une fraude bancaire ,nous avons eu la chance dans notre malheur d'avoir été pris en charge par Mme AMANDINE RAPAILLE qui grâce a son professionnalisme et son empathie ,de récupérer une bonne partie de notre préjudice ...Merci madame ,pour vos conseils avisés ..Client depuis 48 ans à la BNP ,je souhaiterai faire part a votre employeur ,de votre dévouement et de votre gentillesse à notre égard ...Mon épouse et moi même avons été touchés par votre disponibilité à tous moments dans cette épreuve et désirerez vous adresser nos plus vifs remerciements ..

Très bon conseil en placement et aucune pression commerciale avec mon conseiller ,je le recommande

Accueil chaleureux ,un grand directeur respectueux qui a un accueil et un grand respect pour ses clients A conseiller cette belle agence de Montpellier

Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !

La société générale a eu la bonne idée de supprimer les bordereaux de remise de chèque en libre service. Et vu que cette agence a aussi décidé de remplacer l'accueil par un pseudo-conseiller, le client se retrouve à attendre au minimum 10 à 15 min simplement pour se voir remettre un bordereau.Hate de voir la prochaine bonne idée !!

J'ai attendu 3 mn téléphone pour avoir un conseiller. Ma question était peut on changer des dollars en Euro. Cette agence ne le fait pas. Je cherche désespérément ou je pourrais le faire.

Bonjour, suite à un projet, je fais une demande de crédit consommation (avec rachat de l’ancien). La conseillère me dit je m’en occupe même absente, au bout de 2 semaine pas de nouvelles… J’appelle l’agence, la personne à l’accueil me dit je m’en occupe (une semaine plus tard, elle me dit pas possible sans préciser le motif ni de me conseiller de me rabattre sur un montant moins élevé). Après cette gestion clientèle désolante, j’ai pris ma décision de quitter la caisse d’épargne sachant que mon compte n’a connu aucun découvert depuis plus de 10 ans (crédit immobilier remboursé, plusieurs crédits consommation remboursé). On me propose ailleurs pourquoi perdre son temps…. Mr ZAHIM CDT

A fuir !! Nous attendons une réponse à une simple demande depuis un mois... toujours zéro nouvelle malgré de nombreuses relances. Conseillers en carton qui se soucient aucunement de leurs clients.

Vraiment dur d'avoir quelqu'un au téléphone.... Ça bloque la carte bleu sans prevenir

Bonne équipe. Surtout Mme Pardonche,très à l'écoute.