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Les avis clients
Accueil désastreux. 25 minutes de queue. La collaboratrice ne dit pas bonjour et garde les yeux fixés sur son écran. Sa rudesse est encore plus choquante face à une jeune femme devant moi, asiatique et enceinte. Un couple se lève, furieux, et avance vers la sortie : ayant pris rendez-vous, ils attendent depuis 35 minutes.
Monsieur CALINGARAYAR MATHEENRAJ est très accueillant et compréhensif. Je remercie beaucoup
Très bonne agence, l'accueil est à l'écoute, l'équipe est très professionnelle. Mon problème a été réglé très rapidement. A recommander les yeux fermées.
Très serviable, souriant, disponible et efficace
N'a que le nom de banque ! Rdv pris début 2020 pour mise en place procurations sur compte de mes parents. Tous les documents demandés ont été transmis lors du rdv. Procurations signées. Doubles transmis. Un mois après, courrier réceptionné car procurations non conformes. Depuis, nombreux appels téléphoniques sans réponse, mails sans réponse et Idem pour lettre de réclamation envoyée en Rar. Ce jour, rdv pris pour rencontrer directeur mais reçu par un conseiller d'un autre temps. Il n'a même pas réussi à régulariser la procuration profitant de notre présence. Déplorable. Minable.
Banque qui a perdu les chèques (218 euros)de notre association lors de l'ouverture d'un compte, nie les avoir eu. Nous avons fourni les bordereaux de dépôt qui n'avait pas été tamponnés par l'employée qui nie les avoir pris. Qu'une employée de caisse ne soit même pas capable de faire son travail correctement alors qu'il n'y a que deux clients dans la banque et perde vos chèques montre tout le sérieux de l'établissement. La responsable affirmant ne pas mentir malgrès les preuves de dépôt, met en plus en doute la parole de ceux qui ont confié leur argent dans cet établissement. Prestations lamentables, personnel irresponsable, une manière d'agir incorrecte ... évitez !
Vous êtes super merci
Très bon accueil très compétant
Bonjour faudrait mettre a jour vos horaires de ouverture la :/
Sympathique accueil, de l'ensemble de l'équipe, professionalisme, empathie, je recommande vivement
Super accueil personnel très compétent à conseiller il faut juste changer la mentalité des client
J appelle jamais le cdn mais là pr 1fois. On me répond que toute les lignes sont occupée et rappeler ultérieurement, relancer 3fois, à quoi sert 1 interlocuteur. Agence fantôme
