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« Comment en plus d'1 an, il n'arrive pas à clore le compte de ma comcubine, malgré un grand nombre de relance par mail, de déplacement en agence avec un rendez-vous annulé le jour même, bizarre. Toujours pas de compte clos, mais la facturation de recherche d'adresses et autres frais toujours prélevé. Un manque de profes… »
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« Equipe toujours très accueillante au guichet et jolis locaux. Un merci particulier à Monsieur LEGERON et son assistante Madame GONCALVES pour leur professionnalisme.… »
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« Bon accueil de toute l'équipe. monsieur VAREILLE est toujours disponible et de bon conseil pour servir au mieux ses clients. C'est rassurant et très appréciable.… »
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« Cliente de cette agence depuis plus de 30 ans, j'ai toujours été très bien accueillie, que mon compte soit dans le positif ou le négatif. Mon agence a toujours répondu à mes besoins que ce soit en passant par l'accueil ou ma conseillère.… »
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« Demande de clôture pour des livrets d'épargne déposée il y a 1 mois, j'envoie un mail, pas de réponse. J'appelle une première fois et on me répond que le conseiller est en vacances, soit. J'appelle une seconde fois et on me dit que la clôture d'un compte peut prendre du temps, or il est indiqué sur le site du service p… »
#26
« Fuyez cette banque je n'ai jamais vu des conseiller qui vous enfonce 164e de frais bancaire en 2 jours n'y aller surtout pas et bien entendu ne veulent pas vous rembourser… »
« Je viens pour déposer un chèque, agence qui ferme à 17h45 alors qu’il est 40. Le mec a l’accueil me voit parfaitement mais ne daigne pas m’ouvrir alors que j’ai sonné à plusieurs reprises. Bien pour la relation client.… »
« Relation de confiance avec la CE de La Pallice, grande réactivité dans les échanges par toute l'équipe. Merci au directeur pour son suivi de qualité.… »
« Usager de services bancaires depuis longtemps (pro, perso) jamais vu une banque aussi chère et mauvaise, j'ai enfin réussi à m'en échapper OUF quel soulagement, agence à éviter absolument sauf si vous aimez perdre du temps bien sûr.… »
« Accueille très froid d une jeune femme brune… »
Voir la fiche« Censé fermer à 17h, mais à 16h50 la porte est déjà fermée. C'était peut-être déjà fermé avant d'ailleurs...… »
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« Mauvais Accueil d’un jeune homme brin Cheveux court, peau très blanche. Il y avait personne à son guichet pro, ni même dans la poste et pour autant me renvoie dernière à un panneau où serait écrit de patienter le temps qu un agent passe me chercher. Donc après 1,5 sec il vient et je souhaite faire un virement pas très … »
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#36
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