Catastrophique et inadmissible , a fuir. Client sg à titre pro en île de France . On m’a renvoyé vers cette agence pour une demande concernant ma compagne.. dossier non traité depuis février , malgré de multiples relances tant de ma compagne que de ma conseillère pro pas de réponse pas de suivi . Je suis atterré.
Mon mari a eu réponse à ses questions lors d’un entretien téléphonique hier. Pour le moment nous sommes satisfait de cette banque malgré deux rendez vous loupés.
A mon dernier rdv j ai eu la chance d avoir une conseillère très professionnelle. Heureusement. Sinon je trouve inadmissible de payer 9.00 de frais de tenue de comptes tous les mois alors que je suis client depuis 60 ans à la caisse d'épargne. Je demande à chaque fois un geste commercial à un conseiller et il refuse toujours .