Je souhaite saluer le professionnalisme de BNP Paribas au travers de Madame Maurin, Agence Nice Victor Hugo et de sa consœur, Madame Delétraz, BNP Banque Privée.
- Expertise
- Conseils avertis
- Avis éclairés
- Accompagnement au quotidien
Dans tous les projets que j’ai réalisé ces dernières années.
Merci.
Cliente à la Bred (depuis plus de 30 ans) Professeur à l'Education Nationale - je dois reconnaître que je suis agréablement étonnée ,et réellement satisfaite , par la conscience professionnelle de Mr FABIAN AKNINE , qui ne ménage pas sa peine pour répondre positivement et rapidement , aux sollicitations de ses clients , que je sais nombreux et exigeants - (Agence BRED Sébastopol) -
Une banque à taille humaine et à l'écoute des projets de vie. Madame Ogoula est particulièrement investie dans son rôle de conseillère c'est très agréable de l'avoir comme interlocutrice au sein de la société générale.
Également merci à toute l'agence qui est très accueillante et sympathique.
J'ai eu besoin d'être accompagnée pour des actions diverses sur mon compte bancaire ce mois ci. Ma conseillère Mme Heurtault a été efficace et rapide, a bien suivi mon dossier et je l'en remercie.
Je suis au CIC depuis 2016 je n'ai que du positif a dire ils sont a mon écoute de tout les problème que j'ai pu avoir mas conseillée Mme conte que je recommande et très a l'écoute et a toujours était a l'écoute de mes petits soucis bravo à vous. Mr Clémence
Franchement le service client devient une catastrophe. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone ou par chat pour réactiver un créancier. Ça devient vraiment nul. L'assistant virtuel ne comprend rien et les mails envoyés via "Aide et contact" ne sont suivis d'aucune réponse. Vos clients doivent rester là priorité. Pensez-vous vraiment que vous ne pouvez pas à l'avenir subir le même sort Qu'ING. Donc franchement, remettez en question la relation client.