Le nouveau conseiller m'a apporter une réelle plus value dans la préparation de ma succession. Le diagnostic patrimonial proposé fut personnalisé et en adéquation avec mes projets.
Une agence avec une équipe à l'écoute de ses clients. Cela est très appréciable. Ils répondent rapidement, et ont la véritable notion du service au client.
Super Banque avec une conseillère personnelle qui connait très bien notre situation et nos projets avec un super suivi et conseil. Je recommande à 100% surtout que ça fait des années que je suis dans cette banque :) continuez ainsi!
Demande d'arrêt d'une option par mail, mon interlocutrice m'a renvoyé le papier à signer assez vite (1 ou 2 jours), que j'ai renvoyé signé de suite, on va vérifier sa prise en compte.
Impossible de se connecter depuis différents appareils, et une fois qu'il y a un grain de sable dans le rouage, tout se bloque.
Pas étonnant que les banques en ligne se cassent la figure.
Mieux vaut une banque normale avec un bon site internet
Vive le CIC et son application Filbanque !
Si je pouvais noter leur service sur une échelle de 10, ça serait -9999.
Au début j'aimais bien jusqu'à un incident de fraude. Ils ne prennent pas la peine de faire une étude approfondie et appropriée. 3 fois que je leur fourni les faits, 3 fois ignorée. À croire qu'ils sont tous aveugles là bas. À fuir voir même, à boycotter.