Je rejoins le précédent avis.... Directrice vraiment incompétente et antipathique qui prend ses clients pour des débiles en donnant des explications foireuses pour " justifier" des frais....
Cliente depuis presque 20 ans, je suis satisfaite de la SG de senlis et notamment de Mme Karine DALONGEVILLE qui est très réactive à mes messages que j'envoie depuis mon application. Merci pour vos réponses rapide
Venu samedi à 12h, surpris de voir le portail et l'agence fermer alors que le site annonce une fermeture à 13h...
Edit : en effet arrivé au mauvaise endroit, il aurait été bien de modifier l'adresse sur map... Fait pour vous...
Suite à notre entretien avec M.Giordano, je pars de la banque ravie! Enfin! Il a été à l’écoute et très efficace, en effet en deux rdv notre projet a été ficelé d’une main de maître.
Je recommande vivement ce conseiller et cette agence.
Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !