Les Banques autour de moi

Je suis client depuis 2007 et j’ai toujours été très satisfait du service, de la proximité et du sérieux de la banque ainsi que de mes conseillers. J’ai toujours eu des réponses, services et conseils rapides et pertinent. J’ai changé de ville mais j’ai gardé mes comptes dans cette agence. J’ai toujours eu de bons conseillers et pendant leurs vacances leurs collègues étaient très compétents pour moi. Pour finir je remercie Madame Seret pour ses conseils envers moi et mes enfants.

Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque ! en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services... Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions... A fuir !

Agente d acceuil occupee a raconter sa vie au telephone et qui ne sert qu a pour appuyer sur le bouton pour ouvrir et fermer la porte

Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..." Pire que du service public... Je suis consterné par cette incompétence (une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)

Frais bancaires raisonnables... conseillers sympas et plutôt accessibles.

Toujours bien accueilli et conseillé

Très satisfait

A éviter absolument ! Demande de ptz éco travaux depuis mars 2019! Aucun suivi,aucune réponse malgré mes nombreux appels et mails laissés sans suite Je suis passé par une autre banque (merci le crédit agricole !)et j'ai eu une réponse quasiment sur le champ. J'ai donc pris RDV le 19 Octobre avec ma conseillère par téléphone afin de clôturer mon compte, rdv fixé le 27 novembre à 17 heures avec rappel de ce rdv par sms de la part de cette banque 48 heures avant,! Je me présente donc à l'heure et jour convenu et l'on m'annonce ironiquement que c'est impossible d avoir rdv car ma conseillère est en congé ! Je cite : "vous ne vous êtes pas trompé de date?" Je sais qu' à 62 ans on peut avoir des problèmes de mémoire, mais heureusement ce n'est pas encore mon cas,je lui présente donc mon smartphone avec ce fameux SMS! Réponse :"c est sans doute une erreur ! ' La page est tournée, et j'espère que cela aidera les gens qui recherchent des services fiables auprès de leurs banques, cet établissement n'est pas pret pour cela

Une bonne banque, personnel à l’écoute et accueillant.

Une équipe à l'écoute, très contente !!!

Bonjour je connais la banque svp propre

Des voleurs