Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.
Merci à Mme DEGAN pour son écoute, sa réactivité ainsi que de sa bienveillance. Ravie d’être soutenue par une personne à la fois humaine et professionnelle.
Je recommande sans réserve !
J’ai particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité, la réactivité, la compétence de Monsieur BOUAZIZ. Ayant plus de 40 ans d’ancienneté dans l’industrie bancaire, je sais de quoi je parle.
je viens de subir un sinistre habitat ! bonne réactivité de CARMA , excellent accueil , l'expert est passé 15 jours après , rien a redire , on parle des trains qui n'arrivent pas toujours à l'heure , alors quand ça marche disons le aussi !