Les Banques autour de moi

Gros manque d'efficacité et de professionalisme, suite à 3 entrevues et plusieurs signatures électroniques pour résilier mon option "mobilite internationale" suite à un retour de voyage, l option n était toujours pas annulee. La banque m'a ponctionné 14€/mois pendant 8 mois contre mon gré et malgré les démarches que j ai effectuées pour résilier cette option et n'a pas rembourse la somme due... déçu

Nous souhaitons remercier infiniment Mme Reymond A l'écoute , efficace, disponible, et rapide Mme Reymond est une personne qui fait preuve de bienveillance, elle met l'humain au coeur du projet là, où beaucoup de banques et banquier sont devenus des robots Elle s'est démenée pour nous, pour nous trouver des solutions et que notre projet voit le jour C'est rare de nos jours !!! Merci aussi à Mme NOWICKI qui a fait preuve de disponibilité et rapidité aux côtés de sa collaboratrice. Nous sommes fièrs d'être clients de cette banque. Merci encore Une très belle équipe

Assez disponible. Conseillère à l'écoute et ils répondent à mes attentes dans la mesure du possible.

Une étoile c'est encore trop pour noter la montagne d'inertie à laquelle je m'affronte depuis le 26 avril 2017. Votre répondeur est déjà crispant mais, à côté des employés, c'est du beurre. J'appelle, j'ai une conseillère, j'explique mon problème, magnifique on me rappelle SAUF que l'on ne me rappelle pas. J'en conclus que non seulement il y a un problème d'employés mais également de hiérarchie qui, manifestement, n'assure pas sa fonction d'encadrement. Je suis comme un pitbull, je ne lâche pas. Donc, réglez mon problème au plus vite car écrire au siège social sera pour moi un jeu d'enfant !

Je suis client depuis plus de 10ans. Je suis content de service de montpellier

On passe sa journée a appeler une sois disant banque toujours injoignable , personne ne repond!!! Quel professionnalisme!

agence ou il ne faut surtout pas aller. je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon" du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible. j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence) je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client. une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème. si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque

Très satisfaite de mon agence. Et de de l'accueil lors des rendez-vous avec le directeur

Cette banque ferme le compte de mon fils, par recommandé sans préavis pour le motif suivant "dépôt espèce injustifiée"... Ils ont dû le prendre pour un baron de la drogue et un blanchisseur d'argent sale.. Pour info il a dépanné un ami qui lui a une banque en ligne et où il ne peut pas faire de dépôt en espèce... donc ce n'est pas de l'argent sale messieurs et madames les banquiers il faudrait mieux regarder autour de vous.... Client chez vous depuis plus de 20 ans, je pars de ce pas à la concurrence.. BONNE ANNÉE

très bon accueil , à l'écoute , recherche de solutions .

Demandé une clôture de livret le 13 février, nous sommes le 3 mars et toujours rien de fait : la première semaine le responsable était en vacances et après m'avoir fait remplir des documents "indispensable" par courrier, pour perdre un peu plus de temps, plus d'une semaine après leur réception, toujours rien ! Bravo, et vive les banques en ligne !

Actuellement en projet d’achat immobilier, ma femme et moi sommes accompagnés par le CIC de Valmy. Un grand merci à Madame Noiret pour sa bienveillance, son professionnalisme et son soutien dans ce projet qui nous tiens beaucoup à coeur, dans un contexte pourtant peu favorable.