Les Banques autour de moi

A fuir!!!!! Aucun suivi avec les clients, ni communication, ne tiens pas les dires du premier rendez vous, juste la où ils ont besoin de vous!! Ne font pas leurs travail et déclarent que c'était a nous de faire le nécessaire malgré les documents prouvant le contraire. En plus, prends des frais à profusion même en cas de mobilité bancaire. Une honte....en cas de réclamation au siège, aucune remise en question.que des voleurs......populaire en aucun cas! A fuir x2!!!

Jessica est une employée très compétente et très souriante. Très satisfait du service.

Ravi de ma banque et surtout de mon conseiller Mr Garnier toujours à l’écoute et de bons conseils pour la gestion de mon compte au top du top

On ne peut espérer mieux en compétence et en amabilité.

Tres bon conseiller structure propre ainsi qu'un acceuil et une prise en charge rapide.

Service incorrect !! Lundi matin, je vais au distributeur retirer de l’argent, le distributeur ne me rend pas ma CB. Et comme on est lundi, nous ne pouvons joindre personne, reste plus qu’à attendre le mardi 9h ouverture de l’agence. Mardi 9h, injoignable jusqu’à au moins 10h30. Où là on m’explique que cela arrive dans les régions touristiques où il y a de fortes demandes pour les distributeurs, et surtout avec les banques en ligne ! Je laisse mes coordonnées, car on me dit que l’on va regarder dans la journée, et qu’il faudra venir mercredi matin, soit aujourd’hui, récupérer ma CB. J’arrive à l’agence, pensant récupérer ma CB, et là, sans stresse, on me dit qu’ils n’ont pas retrouvé ma CB, et que certainement elle avait dû ressortir et que quelqu’un l’avait certainement prise, donc il fallait faire opposition à la CB, et surtout qu’ils avaient « oublié » de me rappeler pour me tenir au courant. Total : 48h de perdu ! CB introuvable, et des frais pour faire opposition pour « perte ». Merci le crédit agricole et bravo pour votre professionnalisme !!!!!

Merci à Mr Wilson Kali pour son professionnalisme, pour son écoute, ça joie continue sur cette voie, restait comme vous êtes.

Toujours été bien accueilli et conseillé.

Pour déposer un chèque venez avec votre stylo ou déposer le dans une autre banque…

Je tenais à remercier Mme Touabi pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme, Lors de nos rendez-vous.Merci beaucoup

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

Satisfaite de mon agence car les conseillers sont très disponibles