Rarement vu une agence bancaire aussi étrange et nulle : impossible de contacter un conseiller clientèle, que vous appelez, envoyez un mail ou laissez un message sur la plate-forme de BNP nationale... C'est tellement nul que c'est incompréhensible !
Trois semaines pour encaisser un pauvre chèque...
Alors que l'émetteur est débité depuis longtemps tout ça pour vous faire de l'argent, vous êtes minable. De plus l'agent à l'accueil ( de grande taille de type métisse) est très hautain, je pense qu'il doit considérer qu'il est le créateur de la planète, ne vous prenez pas au sérieux vous n'êtes personne mon cher.
dossier traité par Mr Bouaziz qui est très réactif, professionnel, sympathique et disponible ,mon problème a été très bien géré et rapidement. Très satisfaite et je recommande.
Très grande courtoisie de Monsieur BOUAZIZ qui avec un très grand sérieux à répondu à mon attente avec une pédagogie remarquable !!! Je lui adresse mes plus vifs remerciements.
Conseillère complètement incompétente. J'attends depuis mai pour une clôture de compte courant et pendant ce temps on me prélève des frais de gestion du compte. Après plusieurs appel, toujours rien de fait...