ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à l'accueil comme en gestion de patrimoine ..
dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous
J’ai sollicité ma conseillère un samedi matin, sans attendre une réponse le jour même, et j’ai été surpris par la rapidité de la prise en compte de ma demande, toute cela accompagné d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquable.
Je ne peux que mettre 5 étoiles.
J’ai eu une excellente expérience, merci encore Madame MAVOUNA.
Incompétent !!
On vous demande des documents par Internet et lorsqu'on les amène en agence, rien n'est fait.
Du jour au lendemain les chèques mettent plus de 3 semaines à être crédité sur mon compte (auparavant je voyais la somme en 3jours)
Un turn over impressionnant, on ne sait plus à qui parler.
Lors d'une dépose d'un chèque de banque, ne comptez pas avoir l'argent sur votre compte sans vous battre avec cette agence (et les chèques ne sont pas des faux)
Les frais de tenue de compte sont exorbitant au vu du service rendu.
A très bientôt pour la fermeture de mon compte !
Très bonne expérience je me suis sentie écoutée et comprise. Mme Portier a été très professionnelle j'ai hâte de revenir à cette agence et de traiter avec elle. Merci !
Je suis au CIC bron , depuis 8 mois ✋️ maintenant et sa se passe très bien j ai eu Margot comme conseillère, elle était excellente, du coup il mon changé ma conseillère, qui est Vanessa Brasseau elle aussi formidable que Margot ,réactive,sympathique, même les gone à l entrer il sont bien accueillant,tout sa pour dire que je recommande le CIC de bron.
Franchement je ne comprends pas les avis négatifs sur Boursobank;Cela fait Plus de 10 ans que je suis chez eux,je n'ai jamais eu aucun soucis.
Que ce soit par mail ou bien par téléphone,je n'ai pas de problème pour les joindre, peut-être ai-je de la chance.
Ma fille vient d'y ouvrir un compte,pourtant elle n'a pas de revenus fixes,elle a reçu sa carte gratuite 4 jours après l'ouverture du compte.
Quand je vois les économies que je fais dans cette banque,franchement je la trouve TOP!!
Contact suivi clientèle au top. Je remercie ma gestionnaire de compte. Tout se fait sans me déplacer et comme je suis en fauteuil roulant, c'est très pratique.